返回首页 用户名: 密 码: 认证码: 1162    药师会员  单位会员    注册找回密码?
设为首页
加入收藏
最新文章

顺丰欲搅局医药物流 行业“...

骆抗先:打干扰素需要同时用...

国家医保局开会了!传递重要...

过期药品回收机制还缺点“料”

基于数据挖掘的《理虚元鉴》...

基于分子对接技术的金莲花主...

京、津、冀三地中药炮制规范...

关于贝伐珠单抗注射液生物类...

药学专题
用药安全之用药错误专题

用药错误是指药物使用过程中发生的..

关注儿童合理用药

关爱老人“药”知道!

用药安全之用药错误专题

“中国造”假药行销全球

     2011年5月27日下午,芜湖市卫生局主...
当前位置:首页 >> 单位动态 >> 科室介绍
我院门诊药房开展“品管圈”活动 持续改进药学管理水平
文章来源:药学部    添加人:芜湖市第一人民医院药学部    添加时间:2012/12/31

    今年一个新名词“品管圈”在我院门诊药房出现。这是一种持续质量改进。为了不断提高药学服务水平,达到全面质量管理的新模式。

    品管圈(Quality Control Circle, QCC)是指由工作性质相近或相关的人组成圈(小组),针对所选定之部门内问题以自动自发的精神,结合群体智慧,查找工作中存在的问题,探求有效对策,改善工作流程,实现操作规范化,以提高工作质量和工作效率。

     药学部将“品管圈”引入本年度工作计划,并于12月举行了品管圈活动的启动仪式,同时以门诊药房为试点开始施行。门诊药房就从“主题选定”开始,严格按照“品管圈”活动的基本步骤展开。管理圈成员利用下班后的时间,通过头脑风暴、集体讨论等形式,积极参与品管圈活动,找出工作中存在的问题,并拟定改善计划。

    成立品管圈对每个药师而言,有利于提升自身素质,提高业务水平和实际动手操作能力;对科室而言,能够增加团队凝聚力,增强相互协作能力,改善工作效率与品质;对患者而言,看病治疗更加安全放心,进一步完善患者诊疗过程,和谐医患关系;对医院而言,提高医院正确、高效、优质的服务,必将提高病人对医院的满意度和信任度,有利于医院的不断发展,提升医院整体品牌形象。



分享到:


(声明:本网站所有文章均由发布单位自行发布,仅供专业学术交流。如果您认为有的文章侵犯了您的版权或其他权利,请及时与发布单位联系,以便立即更正。同时,其他网站对本站内容进行复制、转摘,也请注明出处。) 

关于我们 | 经典案例 | 联系我们 | 宣传合作 | 付款方式 | 使用帮助 | 招聘精英

药学之窗 版权所有 Copyright © 2004-2015 All Rights Reserved.
网站邮箱:WinPharm@126.com 联系电话:0553-3288518 3816058
声明:网站内容仅供学术交流和参考,不作为医疗诊治的依据
网站备案:皖ICP备10206150号-5